Содержание
Разговорные ИИ-агенты без кода
byVoice позволяет создавать и запускать голосовых ботов, чат-ботов и IVR-системы для автоматизации звонков, SMS и чатов на более чем 100 языках. Для диалогов платформа использует большие языковые модели, распознавание и синтез речи, а также понимание естественного языка.
Автоматизация коммуникаций
Среди функций — автоматический набор номеров, обнаружение автоответчиков, сводки звонков и аналитика. Также доступны интеграции с CRM и варианты с собственной торговой маркой.
Рабочие процессы поддержки и продаж
Платформа позволяет запускать многоканальных агентов за несколько дней и вести круглосуточные процессы продаж и поддержки. Сервис помогает снижать расходы контакт-центра, повышать конверсию лидов и оставлять сотрудникам обработку сложных задач, сохраняя данные о взаимодействиях.
