Содержание
Диалоговый поиск по документации
Crawldesk сканирует документацию, создаёт семантические векторные представления и использует большие языковые модели OpenAI для поиска с учётом контекста через виджет в стиле ChatGPT. Первоначальную настройку можно выполнить за несколько минут.
Индексация и встраивание виджета
Платформа автоматически индексирует содержимое по URL и из основных платформ документации. Виджет можно встроить одним нажатием без программирования. Сервис заявляет, что выдаёт диалоговые ответы менее чем за 2 секунды, а также предоставляет непрерывное обучение и аналитику.
Использование в поддержке
Crawldesk помогает быстрее находить сведения в документации и сокращать число обращений в поддержку. Платформа также предоставляет производительность и безопасность корпоративного уровня.
