Deflekt.ai – это инструмент автоматического отклонения тикетов по электронной почте, который помогает компаниям отклонять письма клиентов до того, как они попадут в почтовый ящик службы поддержки. Он позволяет пользователям создавать псевдонимы и адресатов, получать электронные письма и отклонять их с помощью интеграции с чатботом искусственного интеллекта или встроенного бота. Также предусмотрен сценарий резервного копирования, в котором исходное сообщение пересылается в почтовый ящик службы поддержки пользователя, если что-то пошло не так. В комплект поставки входит приборная панель, показывающая, сколько писем было принято, отклонено, пропущено или не отклонено. В системе есть тарифные планы для компаний любого размера: от бесплатного плана с 1 почтовым ящиком и 50 отклонениями в месяц до плана Pro с неограниченным количеством отклонений электронной почты и неограниченным количеством почтовых ящиков.
Deflekt.ai
Инструмент для автоматизации отклонения почтовых тикетов.
