Сбор и анализ отзывов клиентов
ProductBridge — платформа обратной связи для SaaS-команд. Она собирает отзывы из виджетов, инструментов поддержки, сайтов с обзорами и других источников. ИИ удаляет дубликаты, распределяет запросы по категориям, оценивает и суммирует их, а затем выделяет приоритеты с высоким потенциальным эффектом.
Связь отзывов с планом продукта
Важные запросы можно преобразовать в пункты дорожной карты. ProductBridge также автоматически готовит черновики журналов изменений и целевых уведомлений, помогая принимать решения на основе обратной связи и отвечать на неё без ручной сортировки.
