Apple Inc. тихо работает над инструментами искусственного интеллекта, которые могут конкурировать с такими как OpenAI Inc., Google от Alphabet Inc. и другими, но компания еще не разработала четкую стратегию для выпуска технологии для потребителей.
Создатель iPhone построил свою собственную систему для создания больших языковых моделей – ИИ-систем, которые стоят в основе новых предложений, таких как ChatGPT и Bard от Google, – согласно людям, знакомым с усилиями. На этой основе, известной как “Ajax”, Apple также создала сервис чат-бота, который некоторые инженеры называют “Apple GPT”.
В последние месяцы усилия по AI стали важной задачей для Apple, над проектом сотрудничают несколько команд, говорят люди, которые попросили не называть их имен, потому что дело конфиденциальное. Работа включает попытки решить возможные проблемы конфиденциальности, связанные с технологией.
Акции Apple выросли на 2,3% до рекордного уровня $198,23 после того, как Bloomberg сообщил о усилиях AI в среду, отбив убытки ранее. Microsoft Corp., партнер и основной спонсор OpenAI, снизился примерно на 1% из-за новостей.
Представитель компании Apple со штаб-квартирой в Купертино, штат Калифорния, отказался от комментариев.
Компания была застигнута врасплох в прошлом году с введением ChatGPT от OpenAI, Google Bard и Bing AI от Microsoft. Хотя Apple внедряет функции ИИ в продукты в течение многих лет, сейчас она догоняет рынок генеративных инструментов, которые могут создавать эссе, изображения и даже видео на основе текстовых запросов. Технология захватила воображение потребителей и бизнеса в последние месяцы, что привело к ажиотажу вокруг связанных продуктов.
Apple была заметно отсутствующей в этой суматохе. Ее основной продукт искусственного интеллекта, голосовой помощник Siri, застопорился в последние годы. Но компания продвинулась в других областях ИИ, включая улучшения фотографий и поиска на iPhone. Также в этом году на мобильные устройства поступит умная версия автоисправления.
Публично генеральный директор Тим Кук был сдержан в отношении потока новых услуг ИИ, появляющихся на рынке. Хотя у технологии есть потенциал, все еще есть “ряд вопросов, которые нужно разрешить”, сказал он во время телефонного разговора в мае. Apple будет добавлять ИИ в больше своих продуктов, сказал он, но на “очень обдуманной основе”.
В интервью Good Morning America Кук сказал, что он использует ChatGPT и что это то, что компания “тщательно изучает”.
За кулисами Apple стала беспокоиться о том, что пропустит потенциально важное изменение в функционировании устройств. Генеративный ИИ обещает изменить способ взаимодействия людей с телефонами, компьютерами и другой технологией. И устройства Apple, которые принесли доход почти 320 миллиардов долларов в прошлом финансовом году, могут пострадать, если компания не будет следовать за прогрессом ИИ.
Вот почему Apple начала заложение основ для услуг ИИ с помощью фреймворка Ajax, а также инструмента, похожего на ChatGPT, для внутреннего использования. Ajax был впервые создан в прошлом году для объединения разработки машинного обучения в Apple, согласно людям, знакомым с усилиями.
Компания уже внедрила улучшения, связанные с ИИ, в поиск, Siri и карты на основе этой системы. И теперь Ajax используется для создания больших языковых моделей и служит основой для внутреннего инструмента в стиле ChatGPT, говорят люди.
Чат-бот приложение было создано в качестве эксперимента в конце прошлого года маленькой инженерной командой. Его внедрение в Apple изначально было приостановлено из-за проблем безопасности, связанных с генеративным ИИ, но затем было расширено до большего числа сотрудников. Тем не менее, система требует специального разрешения для доступа. Также есть значительное ограничение: любой результат из нее не может быть использован для разработки функций, предназначенных для клиентов.
Тем не менее, сотрудники Apple используют его для помощи в прототипировании продуктов. Он также суммирует текст и отвечает на вопросы на основе данных, с которыми он был обучен.
Apple не единственная, кто выбирает этот подход. Samsung Electronics Co. и другие технологические компании разработали свои собственные внутренние инструменты, похожие на ChatGPT, после того как появились опасения о утечке чувствительных данных через сторонние службы.
Сотрудники Apple говорят, что инструмент компании по сути повторяет Bard, ChatGPT и Bing AI, и не включает какие-либо новые функции или технологии. Система доступна как веб-приложение и имеет упрощенный дизайн, не предназначенный для общественного потребления. Таким образом, у Apple в настоящее время нет планов по его выпуску для потребителей, хотя она активно работает над улучшением своих базовых моделей.
Помимо состояния технологии, Apple все еще пытается определить потребительский угол для генеративного ИИ. Сейчас она работает над несколькими связанными инициативами – совместным усилием между ее группами ИИ и инженерии программного обеспечения, а также инженерной командой облачных услуг, которая будет обеспечивать инфраструктуру для любых значительных новых функций. Хотя у компании еще нет конкретного плана, люди, знакомые с работой, считают, что Apple планирует сделать значительное объявление, связанное с ИИ, в следующем году.
Джон Джанандреа, глава компании по машинному обучению и ИИ, и Крэйг Федериги, главный исполнительный директор Apple по программной инженерии, руководят этими усилиями. Но они не представили единый фронт внутри Apple, сказали люди. Джанандреа дал понять, что хочет принять более консервативный подход, с желанием увидеть, как эволюционируют последние разработки других.
Примерно в то же время, когда она начала разрабатывать свои собственные инструменты, Apple провела корпоративное испытание технологии OpenAI. Она также рассмотрела возможность заключения более крупного контракта с OpenAI, которая лицензирует свои услуги Microsoft, Shutterstock Inc. и Salesforce Inc.
Система Ajax от Apple построена поверх Google Jax, фреймворка машинного обучения от поискового гиганта. Система Apple работает на Google Cloud, которую компания использует для обеспечения работы облачных услуг наряду со своей собственной инфраструктурой и AWS от Amazon.com Inc.
В рамках своей недавней работы Apple стремится нанять больше экспертов в области генеративного ИИ. На своем сайте она размещает объявления для инженеров с “прочным пониманием больших языковых моделей и генеративного ИИ” и обещает работать над применением этой технологии к тому, как “люди общаются, создают, связываются и потребляют медиа” на iPhone и других устройствах.
Идеальное место для интеграции технологии LLM Apple было бы в Siri, что позволило бы голосовому помощнику выполнять больше задач от имени пользователей. Несмотря на то, что Siri был запущен в 2011 году, до появления конкурирующих систем, Siri отставала от конкурентов, поскольку Apple сосредоточилась на других областях и приняла меньше функций в пользу конфиденциальности.
В своих замечаниях в мае Кук защитил стратегию компании в области ИИ, говоря, что технология используется во многих ее продуктах, включая такие функции, как обнаружение аварий и падений. Недавно Кук сказал, что LLM обещают “великое будущее”, одновременно предупреждая о возможности предвзятости и дезинформации. Он также призвал к созданию оград и регулирования в этой области.
Компания расширила свои усилия в области искусственного интеллекта в 2018 году с наймом Джанандреа, который ранее руководил поиском и ИИ в Google. С тех пор Apple не выпустила много впечатляющих новых функций ИИ, но по крайней мере две инициативы могут помочь ей занять видное место.
Компания планирует новую службу здорового образа жизни с кодовым названием Quartz, которая опирается на данные с Apple Watch и использует ИИ для персонализации планов, сообщил Bloomberg в апреле. И будущий электромобиль компании будет использовать искусственный интеллект для управления возможностями автономного вождения.
