Общение с клиентами в разных каналах

AeroChat объединяет чаты, электронную почту и систему обращений с сайтов, социальных сетей и приложений для обмена сообщениями. Платформа позволяет автоматизировать до 90% поддержки клиентов.

Ответы на основе данных компании

Система AI Intention Engine определяет намерение клиента и формирует ответы, используя только информацию о компании. Для работы с обращениями предусмотрены перевод в реальном времени, обращение к базе знаний и интеграции. AeroChat также помогает собирать потенциальных клиентов и поддерживать продажи.