Answer HQ

Автоматические ответы клиентам на основе сайта

Answer HQ — инструмент автоматизации обслуживания клиентов. ИИ-ассистент изучает сайт и документацию компании, чтобы отвечать на вопросы посетителей круглосуточно. На сайт можно добавить чат-виджет.

Работа службы поддержки

Сервис помогает отвечать на обращения вне рабочего времени и сокращать количество повторяющихся запросов без найма дополнительных сотрудников. Для небольших компаний, стартапов и интернет-магазинов заявлено снижение повторных обращений до 80% и возможный рост продаж на 30%.