Botric AI
Автоматизирует поддержку клиентов и учитывает контекст прошлых диалогов.
Контекстная автоматизация поддержки
Botric AI Agent ведёт диалоги с учётом контекста, запоминает предыдущие взаимодействия и использует новые разговоры для обучения. Сервис может автоматически адаптироваться к новым вопросам и персонализировать общение на основе истории и предпочтений клиента.
Каналы и аналитика
Автоматизированная поддержка работает круглосуточно на сайтах, в мобильных приложениях и социальных сетях. Botric AI подключается к существующим бизнес-инструментам и CRM-системам, а также предоставляет аналитику по взаимодействиям с клиентами и тенденциям обращений.