Brand24 – это инструмент социального прослушивания на основе искусственного интеллекта, который позволяет пользователям отслеживать и анализировать упоминания бренда в различных источниках, включая социальные сети, новости, блоги, видео, форумы, подкасты, обзоры и многое другое. Он предоставляет компаниям ценную информацию о репутации бренда, настроениях клиентов и тенденциях рынка, оценивая охват и вовлеченность в онлайн-общение. Компании используют Brand24 для защиты имиджа своего бренда, оценки его узнаваемости, отслеживания маркетинговых кампаний, изучения мнений клиентов и опережения конкурентов. Этот инструмент особенно полезен для маркетологов, PR-специалистов и агентств, которым необходимо принимать решения на основе данных и отчитываться о своей работе.
