Brand24 — мониторинг упоминаний в интернете

Brand24 — инструмент социального мониторинга на основе ИИ. Он отслеживает и анализирует упоминания бренда в социальных сетях, новостях, блогах, видео, на форумах, в подкастах, отзывах и других источниках. Оценивая охват и вовлечённость в онлайн-обсуждениях, сервис предоставляет компаниям сведения о репутации бренда, настроениях клиентов и тенденциях рынка.

Задачи и пользователи

Компании используют Brand24 для защиты имиджа бренда, измерения узнаваемости, отслеживания маркетинговых кампаний, выявления информации о клиентах и наблюдения за конкурентами. Инструмент предназначен, в частности, для маркетологов, специалистов по связям с общественностью и агентств, которым нужно принимать решения на основе данных и отчитываться о результатах.