Brightcall.ai

Автоматизация звонков и общения с клиентами

Brightcall.ai использует разговорных ИИ-агентов с синтетическими голосами, чтобы совершать и принимать звонки, квалифицировать лиды, записывать клиентов на встречи и обрабатывать обращения в большом масштабе. Сценарии общения можно настраивать; платформа применяет распознавание речи, обработку естественного языка и анализ тональности.

Набор и связь с CRM

В сервисе есть предиктивный и многоканальный набор номеров, а также местный идентификатор вызывающего абонента. Поддерживаются интеграции с CRM и Zapier.

Аналитика и сопровождение команды

Платформа предоставляет аналитику и подсказки для сотрудников в реальном времени. Автоматизированные исходящие обращения можно вести круглосуточно без увеличения штата.