Elto — инструмент для автоматизации телефонных звонков

Elto, называемый Parallel Dialer, автоматизирует голосовые звонки с помощью ИИ: он рассчитан на звонки продолжительностью до 1 часа и выполнение последующих задач. Сервис характеризуется низкой задержкой и высокой реалистичностью голоса. Его можно использовать для автоматизированных звонков в здравоохранении, строительстве, логистике, туризме и других отраслях.

Языковые модели и рабочие процессы

Elto, получивший поддержку известных инвесторов, использует собственные языковые модели, доработанные для сотен задач. Сервис подходит для типовых задач во время звонков и позволяет быстро осваивать новые сценарии звонков. Он помогает упрощать рабочие процессы и экономить значительное время сотрудников, обрабатывая тысячи звонков за минуты. В среднем Elto работает примерно на 38% быстрее людей.

Сервис поддерживает настройку, предлагает разные голоса синтеза речи из текста и решения с участием человека. Он также может выполнять пользовательские рабочие процессы на основе результатов звонков, выходящие за рамки голосовых функций.