База знаний на основе документов компании

FAQ Ally преобразует PDF-файлы, документы Word и другие материалы компании в базу знаний с поиском и виртуальных помощников. Система обрабатывает и структурирует документы, а ответы чат-ботов опираются на их содержание.

Поддержка клиентов и сотрудников

Чат-боты и встраиваемые помощники могут отвечать на вопросы клиентов и сотрудников круглосуточно. Платформа использует обработку естественного языка и обучение ИИ-агентов; она также выполняет разбор документов, векторизацию и развёртывание разговорного ИИ.