Обработка обращений в чат-боте

Ordemio — чат-бот на основе ИИ для поддержки клиентов и привлечения потенциальных покупателей на сайтах, в WhatsApp, Instagram, Slack и Discord. Он обучается на данных компании и отвечает на вопросы более чем на 95 языках. По заявлению платформы, бот может автоматизировать до 70% типовых обращений.

Ответы и передача сложных обращений

Бот отвечает на часто задаваемые вопросы, распространяет купоны, оценивает потенциальных клиентов и помогает планировать встречи. Сложные диалоги он передаёт сотрудникам.

Аналитика и настройка

Ordemio предоставляет аналитику на основе взаимодействий с клиентами, подключается к существующим системам поддержки и настраивается без программирования.