ResolveAI — автоматизированная поддержка клиентов

ResolveAI предоставляет решение для обслуживания клиентов на базе ИИ: оно обеспечивает автоматизированную поддержку круглосуточно и персонализированные ответы в режиме реального времени.

Панель управления и чат-бот

В панели управления доступны базы данных контента, команды, тематических исследований, публикаций в блоге, вакансий и раннего доступа, а также доска задач. Чат-бот на базе ИИ предназначен для понимания проблем клиентов и предоставления точных ответов с учётом их ситуации.

Сервис можно интегрировать с веб-сайтом. Пользователи могут отслеживать диалоги, уточнять и улучшать документацию, а также получать аналитические сведения о работе службы поддержки в режиме реального времени.